Privacy Policy www.DeGigant.com

KoPo Retail Group B.V.
Handelend onder de naam: DeGigant.com
KVK: 67792766
BTW: NL857175646B01

1. Waarborgen van privacy

Het waarborgen van de privacy van bezoekers van www.DeGigant.com is voor ons belangrijk. In deze privacy policy leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij deze gegevens verwerken en hoe wij hiermee omgaan.

2. Toepasselijkheid

Deze privacy policy is van toepassing op het gebruik van de website www.DeGigant.com en op de diensten die via deze website worden aangeboden.

Door gebruik te maken van onze website en diensten, neemt u kennis van deze privacy policy.

3. Contactgegevens

Voor vragen over deze privacy policy of over de verwerking van persoonsgegevens door KoPo Retail Group B.V. kunt u contact met ons opnemen via:

E-mail: service@degigant.com

KoPo Retail Group B.V.
Lage Kanaaldijk 1A08
6212 AE Maastricht
Nederland

4. Welke gegevens verwerken wij?

DeGigant.com kan onder meer de volgende gegevens verwerken:

• naam en adresgegevens;
• e-mailadres;
• telefoonnummer;
• betaalgegevens;
• bestel- en factuurgegevens;
• IP-adres;
• browsergegevens;
• gegevens over het gebruik van onze website;
• communicatie met onze klantenservice.

5. Doeleinden van verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• het verwerken en leveren van bestellingen;
• het afhandelen van betalingen;
• het bieden van klantenservice;
• het behandelen van vragen, klachten en retouren;
• het verbeteren van onze website en dienstverlening;
• het voldoen aan wettelijke verplichtingen;
• het voorkomen van fraude en misbruik.

6. Grondslagen voor verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend wanneer daarvoor een wettelijke grondslag bestaat, zoals:

• uitvoering van een overeenkomst;
• wettelijke verplichting;
• gerechtvaardigd belang;
• toestemming, indien vereist.

7. Monitoren van bezoekersgedrag

DeGigant.com maakt gebruik van technieken om bij te houden hoe bezoekers de website gebruiken, welke pagina’s worden bezocht en hoe bezoekers op de website terechtkomen.

Deze informatie wordt gebruikt om de website te verbeteren en de gebruikerservaring te optimaliseren. Waar mogelijk worden deze gegevens anoniem of geaggregeerd verwerkt.

8. Gebruik van cookies

DeGigant.com gebruikt cookies en vergelijkbare technieken. Cookies worden onder meer gebruikt om:

• de website goed te laten functioneren;
• gebruikersvoorkeuren te onthouden;
• bezoekersstatistieken bij te houden;
• de werking van de website te verbeteren;
• indien van toepassing advertenties of marketing te ondersteunen.

9. Cookies uitschakelen

U kunt cookies uitschakelen via de instellingen van uw internetbrowser. Houd er rekening mee dat sommige onderdelen van de website mogelijk minder goed werken wanneer cookies zijn uitgeschakeld.

10. Cookies van derde partijen

Derde partijen, zoals analyse- of advertentiepartners, kunnen via onze website cookies plaatsen. DeGigant.com heeft geen volledige controle over cookies die door derden worden geplaatst.

Voor meer informatie verwijzen wij naar de privacy- en cookieverklaringen van deze derde partijen.

11. Derde partijen en verwerkers

Wij kunnen persoonsgegevens delen met partijen die nodig zijn voor onze dienstverlening, zoals:

• betaalproviders;
• bezorgdiensten;
• IT- en hostingpartijen;
• boekhoudkundige of administratieve dienstverleners;
• klantenservice- en softwaresystemen.

Met partijen die persoonsgegevens namens ons verwerken, sluiten wij waar nodig verwerkersovereenkomsten.

12. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren.

Administratieve gegevens kunnen bijvoorbeeld worden bewaard zolang dit nodig is om te voldoen aan fiscale bewaarplichten.

13. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en ongeoorloofde wijziging.

14. Informatie van kinderen

DeGigant.com richt zich niet specifiek op kinderen. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen jonger dan 16 jaar zonder toestemming van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger.

Als u vermoedt dat wij toch gegevens van een minderjarige hebben verwerkt, kunt u contact met ons opnemen via service@degigant.com.

15. Rechten van betrokkenen

U heeft het recht om:

• inzage te vragen in uw persoonsgegevens;
• correctie van onjuiste gegevens te verzoeken;
• verwijdering van gegevens te vragen;
• beperking van verwerking te verzoeken;
• bezwaar te maken tegen verwerking;
• gegevensoverdraagbaarheid te verzoeken;
• eerder gegeven toestemming in te trekken.

U kunt hiervoor contact opnemen via service@degigant.com.

16. Klachten

Als u een klacht heeft over de wijze waarop wij met persoonsgegevens omgaan, verzoeken wij u eerst contact met ons op te nemen via service@degigant.com.

Daarnaast heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

17. Wijzigingen in deze privacy policy

DeGigant.com behoudt zich het recht voor deze privacy policy te wijzigen. De meest actuele versie is steeds beschikbaar op www.DeGigant.com.